El pasado día 2 de septiembre, y a causa de una subida de luz durante la noche, se me quemó el SAI y el Ordenador. Por el fuerte olor a quemado pude despertarme y controlar que no hubiera un incendio en la casa. No vinieron los técnicos en toda la noche y, al día siguiente, por la mañana, tras llamar a un electricista y asegurarme que no entraba electricidad en la casa, llamamos de nuevo a la compañia que nos indicó que mandarían a los técnicos. Nadie apareció y, tres horas mas tarde vino la luz sin más. Tengo el informe de un perito de mi compañía de seguros y del técnico que reparó la fuente de alimentación del ordenador + la factura del SAI, totalmente quemado. Realicé la oportuna reclamación y, tras 15 días, estos sinverguenzas de Sevillana-Endesa dicen que es "improcedente". ¿Qué se puede hacer en estos casos?
souto48@hotmail.com Gracias.