lunes, 07 de abril de 2008

Sevillana Endesa. Reclamaciones

Mi padre de 84 años, enfermo alzhaimer, leucemia etc. tiene que tener conectado oxigeno, estufas, y todo lo demás de su casa funciona atraves de la luz, que sorpresa nos hemos llevado, cuando en la ùltima factura de endesa hemos comprobado que por consumo excesivo de luz, hemos tenido que pagar un plus, es que ya no es suficiente que pagemos la liuz, por encima del ipc, y paguemos las facturas, sin protestar, tengamos además que pagar una multa,? Esto lo consideran ustedes razonable?

Tags: reclamacion sevillana

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Sevillana Endesa es mas que una verguenza, a mi me han dado de alta 3 veces y 3 veces que me han puesto el contador y me lo han quitado porque según ellos el Ayuntamiento los llama para decirles que me quiten el contador y me dicen que no estoy en una lista que les ha enviado el Ayuntamiento, así que en pleno siglo XXI estamos con llamaditas.
Por lo visto el Ayuntamiento tiene un convenio que ninguno de los vecinos que pertenecemos a esa línea conocemos y hay que pagar 1000 euros si queremos conectarnos y claro tenemos todo lo correcto para darnos de alta, pero como son amiguitos el alcalde y quien coloca-retira contadores pues me lo quitan.
Desde Sevillana han llegado a decirme:
- cédula no válida
- que hay una lista en la que no estoy (debe ser fantasma la lista pq yo no la e visto)
- que no vuelva a intentar conectarme mas
- que el certificado como que mi vivienda pertenece a esa línea no es correcto porque es antiguo (no se donde se indica la fecha de eso)