lunes, 07 de abril de 2008

SEÑORES RESPONSABLES DE SEVILLANA ENDESA SON USTEDES UNOS IMPRESENTABLES

Estimados amigos: os cuento brevemente mi historia, para si algunos os vale. En julio de 2006 solicito conexion electrica para mi vivienda de malaga en una calle urbana. Me remiten una carta en la que dicen que para hacer la conexión tengo que actualizar el tendido electrico de la via pública, pues este está obsoleto y que tengo que asumir el coste de dicha actualización y luego cederselos a ellos. Visto el dineral que suponia hacer una zanja de 140 metros, me pongo a ver la legislacion vigente y veo que si es vivienda en suelo urbano NO TIENE FUNDAMENTO JURIDICO lo que reclamaba. A esto alego mediante escrito en septiembre el cual es acepto. Pero he aqui la venganza de estos pajaros; Primero me dicen que tengo que pagar 192€ de gasto de conexión. Dos meses despues y tras un imnumerables llamadas al servicio de clientes de endesa me informan de que ha habido un error en el calculo de la cuota y por eso no me realiza la conexión. Vuelvo a recibir una carta de pago por un importe de 172€ que abono al dia siguiente y me devuelven el importe anterior, esto ya por el mes de noviembre. Pasa un mes y sin luz en mi vivienda me pongo en contacto nuevamente con los responsables de nuevos suministros y me dan largas de un monton de maneras distintas. Le llamo y le digo que pongo esto en manos de juristas, la cosa se pone seria. Decido pedir amparo al Defensor del Pueblo andaluz quien acepta la queja tras estudiar la documentacion que les remito. Viendo lo que se le viene encima en marzo le dicen al defensor del pueblo que el retraso es problema del Ayuntamiento de Málaga que no les otorga la licencia de obras. El Defensor del pueblo, tras ser informado por mi parte de que lo alegado por Sevillana endesa es mentira, remite carta al Ayuntamiento para ver los datos. Sevillan ha mentido y en agosto de 2007 por fin tengo luz. Esta gente no quieren indenizar los prejuicios que me han producido. No aceptan culpabilidad de nada. ¡QUE RESPONSABILIDAD HAY EN DEJAR UN CIUDADANO SIN CORRIENTE ELECTRICA EN SU VIVIENDA DURANTE 11 MESES?. SEÑORES RESPONSABLES DE SEVILLANA ENDESA SON USTEDES UNOS IMPRESENTABLES. NOS VEREMOS EN LOS JUZGADOS

Tags: sevillana denuncia

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Mi cuñada tiene un problema parecido. Por lo visto la linea la tiene pero dicen que era para almacen y ahora le piden (sin haber hecho ni siquiera un estudio del sitio) 3800 euros, para ponerla de vivienda.
sabiendo que la ley le ampara segun dices estara un poco mas tranquila.gracias a todos los que publicais estos hechos atentamente vuestro Esteban